予約のキャンセルについて

予約のキャンセルについて

お客様のご都合により予約をキャンセルされた場合は以下の規定が適用されます。
また、キャンセルはお電話のみの受付となります。予約システムではキャンセルできません。ご了承下さい。

1) 無断キャンセルは絶対に禁止します。必ず電話でご連絡下さい。
TEL:045-544-0090(平日19:00~23:00 土日祝 9:00~23:00)
なお無断キャンセルの場合は、当施設の利用規約「第7条(利用資格の停止・除名等)に基づき、
メンバーの方は登録を抹消、ビジターの方は以降のご利用をお断りさせていただきます。
また、個人フットサル・個人ソサイチにつきましても同様とさせていただきます。

2) キャンセルをされると、キャンセル料金が発生する場合があります。
詳細は下記「コートレンタルのキャンセル」「大会のキャンセル」「個人フットサル・個人ソサイチ」をご参照ください。

3) 荒天(コートに水が浮くほどの大雨・積雪・台風など)の場合で、本クラブが利用不可能と判断した場合にキャンセル料はかかりません。

4) キャンセル料に学割は適用されません。

コートレンタルのキャンセル

● 予約日(ご利用日)の14日前まで 無料
● 予約日(ご利用日)の13日~7日前まで ご利用料金の半額
● 予約日(ご利用日)の6日~ご利用日まで ご利用料金の全額
※1日のご予約合計が4コマ(1コマ=1面1時間)以上の場合、ご予約完了時以降、ご利用料金の全額がかかります。

大会のキャンセル

●大会開催日までの期間が30日以上ある場合 無料
●大会開催日までの期間が30日未満の場合 大会参加費の全額

個人フットサル・個人ソサイチのキャンセル

●開催当日の開始2時間前まで 無料
●開催当日の開始2時間前を過ぎると 参加費の全額

キャンセル料金支払方法

キャンセルした日から7日以内にフロントでお支払い頂くか、着払い等で口座振込用紙を送らせて頂きますので、ご記入頂きお振込みください。

 



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